Во-первых, необходимо знать принцип воздействия. Во-вторых, уметь правильно оценивать те состояния и синдромы, с которыми обратился клиент. В-третьих, иметь большой практический опыт, чтобы оценить эффективность или бесполезность приемов в тех или иных случаях. В-четвертых, иметь опыт сочетания массажа и физиопроцедур с целью создания эффекта синергии во время сеанса. Именно таким опытом и знаниями обладают врачи клиники Темед. Совместной работой неврологов , ортопедов и физических терапевтов были разработаны технологические карты для работы с клиентами. Карты включают опрос и оценку самочувствия, неврологические и ортопедические тесты, последовательность применения приемов массажа из различных техник, заключительное воздействие физиоборудованием, рекомендуемые упражнения.
Таким алгоритмам мы обучаем своих сотрудников. Поэтому можем предложить массаж как процедуру, основанную на большом практическом опыте и знаниях анатомии и физиологии. Нашим массажистам нет необходимости придумывать, что делать на сеансе массажа. Они опираются на продуманный алгоритм. Более того, имеют возможность постоянно повторять схему работы с преподавателями проекта, задавая вопросы в сложных ситуациях.
Такой подход к обучению сотрудников позволяет нам говорить о том, что мы действительно занимаемся развитием своего персонала. По итогам изучения каждой темы предусмотрено тестирование и демонстрация техники на модели. Мы стараемся достичь максимального соответствие алгоритмам технологических карт, чтобы клиент мог получить одинаковую процедуру у разных специалистов студии. Также все данные клиента и его пожелания вносятся в карту пациента. С ней знакомится специалист перед сеансом массажа, чтобы учесть все нюансы предстоящего визита.
